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Los jugadores deben ingresar información precisa cuando crean una cuenta. Los jugadores deben crear un nombre de usuario y una contraseña únicos y conservar esa información para ellos. La contraseña debe ser segura y contener un mínimo de 8 caracteres, incluidos 1 número, 1 letra mayúscula y 1 símbolo. Los jugadores deben leer y aceptar los Términos y condiciones al final del proceso de registro.

Los jugadores pueden tener solo una cuenta por persona, hogar, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono y método de pago. Los jugadores que crean varias cuentas para aprovechar las bonificaciones y las promociones corren el riesgo de que se suspendan todas sus cuentas.

Proceso de verificación

Los jugadores deben verificar sus cuentas mediante el envío de copias de documentos legales. Para asegurarse de que sus documentos sean aceptados, los jugadores deben enviar documentos que cumplan con las siguientes condiciones:

  • Los documentos deben estar en color
  • Las 4 esquinas de un documento deben ser visibles
  • Buena calidad de imagen

Los jugadores pueden enviar copias de uno de los siguientes documentos para probar su identidad:

  • Documento de identificación nacional
  • Pasaporte
  • Licencia de conducir

Para enviar prueba de residencia, los jugadores pueden enviar uno de los siguientes documentos:

  • Una factura de servicios públicos
  • un recibo de alquiler
  • Un extracto de cuenta bancaria
  • Un documento del gobierno

Todos los documentos deben ser oficiales e incluir un sello con el logotipo y una firma para demostrar su autenticidad.

Para probar sus medios de depósito, los jugadores deben enviar uno de los siguientes documentos:

  • Para las tarjetas bancarias, los jugadores deben enviar una foto de la tarjeta utilizada para realizar un depósito. Los primeros 6 y los últimos 4 números deben estar visibles, también el nombre del titular y la fecha de vencimiento. En el reverso de la tarjeta, el código de seguridad debe estar oculto pero la firma debe ser visible.
  • Para las tarjetas virtuales, los jugadores deben enviar una captura de pantalla de la tarjeta virtual o una tarjeta bancaria. El apellido y el nombre del titular de la tarjeta deben estar visibles, así como los últimos 4 dígitos del número de la tarjeta.
  • Para las billeteras virtuales, los jugadores deben enviar una captura de pantalla de la cuenta con el nombre y la dirección de correo electrónico.

Los jugadores deben mostrar solo la información necesaria por razones de seguridad.

Los jugadores necesitan verificar sus cuentas. Una vez que reciben un correo electrónico del equipo KYC, deben cargar todos los documentos necesarios.

La información de los documentos enviados debe corresponder a la información proporcionada por el jugador al crear una cuenta. En caso de que haya algún cambio, los jugadores deben informar al casino para mantener sus cuentas actualizadas.

Una vez que el casino recibe todos los documentos necesarios, normalmente no tarda más de un día en procesarlos.

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2023-08-22

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